遇劳务中介纠纷可打82089223投诉
本报讯（记者汤南 通讯员郑伟德）作为广州市“三大”劳务中介市场之一，黄埔区荔联街劳务中介市场建立监管办公室，市民如遇劳务中介纠纷，可直接拨打82089223投诉。昨日，记者从黄埔区了解到，该监管办公室直接介入调处劳务中介纠纷，运行四个多月来，使中介纠纷警情量下降了45%；同时制定市场经营奖惩制度，对整改不到位的公司将视情况取消其经营资格。
据介绍，位于广州城区东部出口处的荔联街，辖区户籍人口仅0.53万人，外来人口则多达7万多人。荔联街劳务中介市场拥有注册人力资源公司32家,服务范围超过15公里，服务企业多达300余家，目前已成为广州市“三大”劳务中介市场之一。
随着劳务中介市场经营业务量逐年成倍上升。近年来，个别劳务中介公司在经营中利用虚假招聘广告欺骗应聘人员引发的中介矛盾纠纷警情量和信访案件居高不下；制销各种假证、摆象棋残局合伙骗钱等治安问题已严重扰乱市场秩序。
针对上述情况，荔联街劳务中介市场在榕村西街建立一个综合执法执勤办公室，专门负责劳务中介市场及周边劳务中介纠纷调处、市容市貌整治、治安管理等有关市场监管工作，办公室调处专线电话82089223接受投诉。
同时，成立派出所、工商所、劳监中队等8个部门组建综合执法执勤队伍，每日坚持两次以上实地巡查，查处虚假招聘广告信息29宗，纠正未亮证经营43宗，现场调处中介矛盾纠纷110宗，调处成功率达到100%，纠纷双方对调处的满意度达到96%以上。
作者：汤南 郑伟德
