公差
日前，上海黄金饰品行业协会以“统一价格”为名，搞“垄断价格”，牟取非法利润，损害消费群众，破坏市场培育，被有关部门依法罚上千万元。读了这条新闻，我不禁击节称好。
俗话：家有家规，国有国法（规）。行规古已有之，本为行业自律，规定行业内部的经营范围、守法营业等。会员需遵守行规，违则处罚。行规本比法规高而严，对内发挥约束作用，其目的也与家规一样，保护行业成员不违法，俾产业兴旺发达。
然而，时下不少行规，或明或暗，对抗法规，“自律”反而成了“自肥”的工具，“保护同行利益”的挡箭牌。又一例：日前，苏州甪直孙小姐的手机触摸屏坏了，在维修店花220元修了。半月后孙小姐第一次使用，发现触摸屏仍然不正常。于是，要求全额退款。老板拒绝，说是“行业规定”，维修手机一旦当场验明没问题，就不再承担任何责任。孙小姐向消保委投诉。消保委明确指出，商家不能用“行业规定”对抗法律法规，老板才不得不承认错误，并退还部分维修款170元。
其实，如此这般违反法规、却要消费者接受“行业规定”的消费产品和消费方式，屡见不鲜：什么卡拉OK包厢有“最低消费款”啦，什么餐饮宾馆有“消毒器皿自费”啦，什么预付消费卡“余款不退，过期作废”啦，行业名为“统一价格”、实为“垄断价格”啦……而且，大多事前不商量，不公布，如果谁要论个理，那么一言挡回：“行业规定”。
这些不合理的“行业规定”，有的是经营者假冒，有的确有规定，都是只考虑维护本店或本行利益，不考虑顾客权益，甚至，不考虑对抗法规的后果。盖行业管理者和经营者，或疏于学习，不谙法律；或以行霸市，强行敛财；以至，诚实守信和社会责任缺失。
行业规定如是用在助行业兴旺，对消费者来说，是理解并认可的。如是借此侵占消费者利益“自肥”，消费者则不是用脚“投票”，就是用嘴投诉，“行业规定”也就成了“砸自己的脚”的石头！
我更希望，有关部门要加强管理，执法检查，像上海处罚黄金饰品行业协会那样，发现一个查处一个，以促进各行业协会，建立和践行良好的行规，维护消费者利益，保护市场健康发展，这样，自然也助推行业兴旺。皆大欢喜，何乐不为？
